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    保健品需要健全的銷售體系

    一個健全的保健品銷售體系需要兩條線相輔相成:一條是保健品銷售線,直接面對代理商的服務管理、后勤保障,效益體現在回款數據上;一條是市場線,協助一線保健品銷售人員提高銷量,效果體現在銷量數據上。

    保健品銷售線由保健品銷售部總經理負責,下有大區經理,可設南、北大區經理兩名人員,負責zf事務、招投標、各省區保健品銷售管理監督及指導。大區經理下有招商經理,負責招商工作、客戶開發及維護,協調客戶與公司事物,并協助市場部做好學術推廣工作等;保健品銷售內勤主要負責收款、發貨、開票、客戶信息反饋及協調其他部門做好服務工作等。

    市場線由營銷總監負責,下有市場部經理,主要負責市場部與保健品銷售部的協調工作及部門內部管理,提高職能部門的執行力,保證其健康運行。市場部下設學術部,可有學術部經理負責,配有產品經理,負責產品推廣方案的制作及執行、各省區的學術推廣工作,以及業務員的培訓工作,將公司的產品信息準確地傳達到招商經理、代理商業務員、醫生處,使產品信息推廣zui大化;醫學部主要負責產品臨床研究信息收集,臨床zui新zhiliao指南的提煉,制作DA、PPT、論文匯編等,為學術部提供全面、zui新的有臨床價值的醫學信息及產品信息;市場監督人員主要負責市場業務員、學術推廣人員的監督考核工作,及時準確地將市場信息反饋到市場部,為高層制定、修訂市場推廣方案提供一手的原始資料。

    年保健品銷售額不足1億元的小企業目前還處于生存階段,會盡可能節省人力成本,但市場部要想健康運行,至少要配1名市場部經理、2名產品經理,市場監督這塊可由保健品銷售部內勤代管。年保健品銷售額達到3億~5億元的中型企業可配2名產品經理、2~5名產品主管、5~10名產品專員、1名醫學部經理和1名市場監督人員,這樣一個完整的市場部就基本健全了,也能更好地發揮其應有職能。年保健品銷售額過10億元的企業,人員配備可以更多一點,人員整合也就更加合理。

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